Re: скрипты для CGP

От: Vladimir A. Butenko <CGatePro_at_mx_ru>
Дата: Wed 30 Aug 2006 - 12:32:38 MSD

Намекаю - попробуйте сформулировать - предельно четко и по возможности общО - "чего бы нама ба хотелось".

Вот когда станет понятно, что, собственно, хочется - тогда можно поговорить про то, как это сделать.

On Wed, 30 Aug 2006 12:08:06 +0400
  "Хохрин Виталий Владимирович" <CGatePro@mx.ru> wrote:
> Здравствуйте!
>
> Поднимаю тему, уж больно нужна эта очередь.
> Представить себе службу тех. поддержки в 4 утра слушающих что-то вроде:
> "Ноль абонентов ожидают в очереди" даже раз в 20 секунд очень тяжело,
> даже если они с гарнитурами. Уже придумали даже как с помощью httpcall
> запихнуть значение Enqueue(queueName,parameter,pty).length и показывать
> на видео стене, но это как Вы Владимир выражаетесь, пиАнерство, и
> придумывается из за невозможности, поиметь_готовую/написать активную
> очередь с нормальным входом/выходом в нее оператора (должно
> прихраниваться где-то), его состоянием разговаривает/ожидает (должно
> видимо прихраниваться рядом). Намекните хоть в каком направлении
> двигаться.
>
> sip: vvkh [at] sinstelecom.net
>

>> Такой "готовой" программы в поставке [пока] нет.
>> 
>> "Туалетной бумаги нет, можем предложить наждачную" - есть программа не
>> активного дозвона [до группы], а пассивного - passivequeue.sppr. Оно

> сразу

>> ставит звонящего в очередь, и там ему нудит о том, чтобы ждал и не

> бросал.

>> 
>> А если её позвонит кто-то из её домена, то она его соединяет с первым
>> ждущим
>> в очереди. То есть операторы сами должны звонить, чтобы "снять ждущий
>> звонок".
>> 
>> Написать "активную очередь" не сложнее - но пока её нет.
>> 
>> Sincerely,
>> Vladimir

>
>
>
>
> ##################################################################
> Вы получили это сообщение потому, что подписаны на список рассылки
> <CGatePro@mx.ru>.
>
> Чтобы отписаться, отправьте сообщение на адрес <CGatePro-off@mx.ru>
> Чтобы переключиться в режим дайджеста - mailto:<CGatePro-digest@mx.ru>
> Чтобы переключиться в индексный режим - mailto:<CGatePro-index@mx.ru>
> Для административных запросов адрес <CGatePro-request@mx.ru>
> Архив списка: http://mx.demos.su/lists/cgp-russian/
>
>
>

Sincerely,
Vladimir Получено Wed Aug 30 08:31:39 2006