CGate. Дело в том, что в течение последнего месяца от сервера mail.ru
на каждую нашу рассылку приходят сообщения об ошибке 554 (Too many
recipients).
Я пытался убедить их убрать ограничение (пару лет назад такое же
выскочило на rambler.ru, но они все поняли и через неделю исправили),
но их саппорт жутко тормозит и все время отвечает в стиле "IP ваш не
заблокирован, а других проблем мы, вроде, и не знаем". Ситуация весьма
неприятная, т.к. только с mail.ru у меня 3200 подписчиков.
Но проблема шире и даже решив ее с mail.ru не избежать сложностей в
будущем.
Причина проблемы, очевидно, в том, что сервер отправляет письма,
группируя их по доменам. В некоторых случаях, как с mail.ru, это
конфликтует с ограничением числа реципиентов, но есть и еще серьезные
проблемы, например:
1. Такие письма (без явного указания получателя в To:) не проходят
через некоторые антиспамные фильтры.
2. Есть некоторая доля подписчиков, которые хотят отписаться или
сменить адрес, но за годы, прошедшие с момента подписки, давно
забыли на какой именно адрес они подписаны и запутались в
форвардингах между разными своими аккаунтами. У меня на 20000
подписчиков 1-2 раза в месяц появляются такие люди и выяснение их
адреса всегда оказывается сложной процедурой
Все эти проблемы можно было бы разом снять, если бы я мог убедить
CGate рассылать каждому подписчику отдельные письма. Как мне кажется,
это было бы полезно для всех списков, где мало писем, но много
подписчиков и вопрос управления взаимоотношениями с подписчиками более
важен, чем экономия трафика.
Как это можно сделать?