Re: CGP_6 Обрвыв звонка через 1-3 мин. (Error Code=Bridge time-out)

: Andre Jouch <CGatePro_at_mx_ru>
: Mon 17 Dec 2012 - 21:47:14 MSK

Добрый день.

Подлкючили к CGP-6 2x-портовый Linksys PAP2, проблема не наблюдается звонки ходят нормально,
на Cisco телефонах попробовали 3 разных прошивки ( cmterm-7941_7961-sip.8-3-4SR1.zip<https://lviv-ua.com/Session/692-oFdatRaDi0mmTy7yH2YS/WebFile/Cisco_7941/cmterm-7941_7961-sip.8-3-4SR1.zip>
,cmterm-7941_7961-sip.8-3-5.zip<https://lviv-ua.com/Session/692-oFdatRaDi0mmTy7yH2YS/WebFile/Cisco_7941/cmterm-7941_7961-sip.8-3-5.zip>
,

cmterm-7941_7961-sip.8-4-2.zip) проблема остается, на CGP-5.8 проблема не наблюдается.

Из лога телефона видно что пакета начинают сыпатся где то за 30 сек. до разрыва (message detected but failed to find valid coupled message)

Вопрос: В какой версии проблема 5.8 или 6.

Спасибо.

2012/12/16 Andre Jouch <andre.jouch@gmail.com>

> Добрый день,
>
> Увеличили с дефолтных 3 мин до 5 но результата нет, хотя телефоны с
> версией 5.8 работают нормально, лог звонка ниже
>
> 22:28:16.001 1 PBXLEG-009850 session refresh failed
> 22:28:16.001 2 PBXLEG-009850 disconnected
> 22:28:16.001 2 PBXLEG-009850 bridge(NODE-009852) breaking
> 22:28:16.001 2 PBXLEG-009850 Event([bridgeUpdate]) from NODE-009852 retrieved
> 22:28:16.001 1 PBXLEG-009850 got bridge-updating event from an unknown source
> 22:28:16.001 2 PBXLEG-009850 Event([bridgeDestroy]) from NODE-009852 retrieved
> 22:28:16.001 1 PBXLEG-009850 got an un-bridge event from an unknown source
> 22:28:16.001 2 PBXLEG-009850 Event([disconnect]) retrieved
>
>
>
>
> 2012/12/16 Dmitry Akindinov <CGatePro@mx.ru>
>
>>
>> Здравствуйте,
>>
>> On 2012-12-16 23:39, Andre Jouch wrote:
>> > Добрый день.
>> >
>> > Поставили для теста последнюю 6 версию под  Linux, то того была версия
>> > 5.8, откатились обратно на 5.8
>> >
>> > На данный момент разговоры идущие через PBX прерываются между 1-3 мин, к
>> > серверу подключали
>> > Сisco телефоны 7941 и 7911 которые работают с версией 5.8 без проблем,
>> > ниже лог из сервера и телефона.
>> >
>> >
>> >
>> > 21:12:38.850 5 PBXLEG-009382 DOWNSTREAM posted
>> > 21:12:38.850 5 NODE(2) 009382: processing DOWNSTREAM
>> > 21:12:38.850 4 PBXLEG-009382 INVITE response ACK'ed
>> > 21:12:38.850 5 PBXLEG-009382 leg state=0
>> > 21:12:38.850 5 PBXLEG-009382 timeout set for 300 secs
>> > 21:12:38.850 4 PBXLEG-009382 signalling completed(bridge-ACKwait)
>> > 21:12:38.850 5 PBXLEG-009382 pbx state=1(bridge-linking completed),
>> active
>> > 21:12:38.850 2 PBXLEG-009382 bridge-linking completed
>> > 21:12:38.850 5 PBXLEG-009382 timeout cleared
>> > 21:12:38.850 4 PBXLEG-009382 waiting for input (60 sec)
>> > 21:12:38.850 5 PBXLEG-009382 pbx state=5(waiting for an event),
>> timeout=60s
>> > 21:12:38.850 5 PBXLEG-009382 timeout set for 60 secs
>> > 21:12:38.850 5 NODE(2) 009382: enqueued (60 secs)
>> > 21:13:00.017 4 PBXLEG-009386 enqueued
>> > 21:13:38.000 5 NODE(1) 009384: timeout
>> > 21:13:38.000 5 NODE(8) 009382: timeout
>> > 21:13:38.000 4 PBXLEG-009384 timeout
>> > 21:13:38.000 4 PBXLEG-009382 timeout
>> > 21:13:38.000 5 PBXLEG-009384 pbx state=1(waiting interrupted), active
>> > 21:13:38.000 5 PBXLEG-009382 pbx state=1(waiting interrupted), active
>> > 21:13:38.001 4 PBXLEG-009384 waiting for input (60 sec)
>> > 21:13:38.001 5 PBXLEG-009384 pbx state=5(waiting for an event),
>> timeout=60s
>> > 21:13:38.001 4 PBXLEG-009382 waiting for input (60 sec)
>> > 21:13:38.001 5 PBXLEG-009384 timeout set for 34 secs
>> > 21:13:38.001 5 PBXLEG-009382 pbx state=5(waiting for an event),
>> timeout=60s
>> > 21:13:38.001 5 NODE(1) 009384: enqueued (34 secs)
>> > 21:13:38.001 5 PBXLEG-009382 timeout set for 32 secs
>> > 21:13:38.001 5 NODE(8) 009382: enqueued (32 secs)
>> > 21:14:10.001 2 PBXLEG-009382 refreshing with OPTIONS
>> > 21:14:10.001 4 PBXLEG-009382 session timer refreshed
>> > 21:14:10.001 4 PBXLEG-009382 SIGNAL-043132 sending OPTIONS
>> > sip:XXXXX@192.168.0.8:5060;**transport=udp
>> > 21:14:10.001 5 PBXLEG-009382 leg state=2
>> > 21:14:10.001 5 NODE(6) 009382: idling
>> > 21:14:27.000 5 NODE(6) 009384: timeout
>> > 21:14:27.000 4 PBXLEG-009384 timeout
>> > 21:14:27.000 1 PBXLEG-009384 bridge update transaction timed-out
>> > 21:14:27.000 4 PBXLEG-009384 bridge() update transaction failed
>> > 21:14:27.000 4 PBXLEG-009384 delayed SDP acknowledgement arrived(Bridge
>> > time-out)
>> > 21:14:27.000 4 PBXLEG-009384 sending ACK CSeq=3
>> > 21:14:27.000 2 SIPDATA-000000 created SIPC-014500 to send downstream
>> > 21:14:27.000 5 PBXLEG-009384 leg state=0
>> > 21:14:27.000 5 PBXLEG-009384 timeout immediate set
>> > 21:14:27.000 1 PBXLEG-009384 bridge() update transaction failed. Error
>> > Code=Bridge time-out
>> > 21:14:27.000 2 PBXLEG-009384 bridge(NODE-009382) breaking
>> > 21:14:27.000 5 PBXLEG-009382 EVENT posted
>>
>> По этим логам можно предположить, что звонок был сделан через B2BUA
>> приложение и оно проверяет, что сессия всё еще жива, посылая телефонам
>> OPTIONS. А они не отвечают.
>> Коррелирует ли продолжительность звонка до обрыва с временем сессий в
>> webAdmin -> Settings -> Real-Time -> Nodes -> Call Lejs -> Session
>> Expiration?
>>
>>
>>
>> > ------------------------------**------------------------------**
>> ------------------------------**-----
>> >
>> > ERR 21:26:43.801506 JVM: sipRelDevCoupledMessageSend: Error: Duplicate
>> > message detected but failed to find valid coupled message. Stored
>> > message not sent.
>> > ERR 21:26:43.802803 JVM: sipSPICheckRequest: Error:
>> > sipRelDevCoupledMessageSend() returned error.
>> > ERR 21:26:44.800582 JVM: sipRelDevCoupledMessageSend: Error: Duplicate
>> > message detected but failed to find valid coupled message. Stored
>> > message not sent.
>> > ERR 21:26:44.801571 JVM: sipSPICheckRequest: Error:
>> > sipRelDevCoupledMessageSend() returned error.
>> > ERR 21:26:48.801299 JVM: sipRelDevCoupledMessageSend: Error: Duplicate
>> > message detected but failed to find valid coupled message. Stored
>> > message not sent.
>> > ERR 21:26:48.802660 JVM: sipSPICheckRequest: Error:
>> > sipRelDevCoupledMessageSend() returned error.
>> > ERR 21:26:52.800497 JVM: sipRelDevCoupledMessageSend: Error: Duplicate
>> > message detected but failed to find valid coupled message. Stored
>> > message not sent.
>> > ERR 21:26:52.801770 JVM: sipSPICheckRequest: Error:
>> > sipRelDevCoupledMessageSend() returned error.
>> > ERR 21:26:56.800466 JVM: sipRelDevCoupledMessageSend: Error: Duplicate
>> > message detected but failed to find valid coupled message. Stored
>> > message not sent.
>> > ERR 21:26:56.801811 JVM: sipSPICheckRequest: Error:
>> > sipRelDevCoupledMessageSend() returned error.
>> > ERR 21:27:00.799395 JVM: sipRelDevCoupledMessageSend: Error: Duplicate
>> > message detected but failed to find valid coupled message. Stored
>> > message not sent.
>> > ERR 21:27:00.800875 JVM: sipSPICheckRequest: Error:
>> > sipRelDevCoupledMessageSend() returned error.
>> > ERR 21:27:03.026314 DSP: read/write UDP error, total 10, errno
>> > 146:Connection refused
>>
>> Эти логи, к сожалению, мне совсем ни о чём не говорят.
>>
>> Лучше бы увеличить уровень логов:
>>
>> Real-Time -> SIP -> sending -> Transport == All Info
>> Real-Time -> Nodes == Low level
>> Real-Time -> Signals -> Call Dialogs == All Info
>>
>> затем воспроизвести обрыв, собрать лог от начала звонка до времени обрыва
>> + 5 секунд и прислать его на support@communigate.com. Заранее спасибо.
>>
>> --
>> Best regards,
>> Dmitry Akindinov
>>
>>
>>
>> ##############################**##############################**######
>> Вы получили это сообщение потому, что подписаны на список рассылки
>>  <CGatePro@mx.ru>.
>>
>> Чтобы отписаться, отправьте сообщение на адрес <CGatePro-off@mx.ru>
>> Чтобы переключиться в режим дайджеста - mailto:<CGatePro-digest@mx.ru>
>> Чтобы переключиться в индексный режим - mailto:<CGatePro-index@mx.ru>
>> Для административных запросов адрес <CGatePro-request@mx.ru>
>> Архив списка: http://mx.demos.su/lists/cgp-**russian/<http://mx.demos.su/lists/cgp-russian/>
>>
>>
>>
>>
>
Mon Dec 17 17:47:26 2012

hypermail 2.1.8 : Fri 24 Apr 2015 - 16:17:29 MSK