на CGPRO 4.2.10
от одного пользователя не принимаются письма на отправку
причем, только с его машины и только с его почтовой программы
с веб-интерфейса от его имени все уходит
с другой машины от его имени уходит
а от него - рубится
выдержка из лога
16:45:09.22 2 QUEUE([860194]) from <user@company.com>, 1484 bytes (<004b01c541c0$f574dc90$3f01a8c0@pr>)
16:45:09.22 2 ENQUEUER-01([860194]) enqueued
16:45:09.22 2 SMTPI-00155([192.168.1.63]) [860194] received, 1484 bytes
16:45:09.32 1 SMTP-00038(*) [860194] return-path rejected, got:572 user@company.com host name is unknown
16:45:09.32 1 DEQUEUER [860194] SMTP(*)gmail@gmail.com failed
16:45:09.32 2 DEQUEUER-01 [860194] generating report message
16:45:09.32 2 DEQUEUER-01 report [860195] is composed for [860194]
16:45:09.32 2 QUEUE([860194]) deleted
ясное дело, что пользователь есть
да, внутренние письма ходят нормально
началось это сегодня, до этого все было нормально
подскажите плз, что это такое ?